抖音日活用户数量已经达到 6 亿。抖音正借助这一巨大的流量优势打入电商业务，鼓励商家通过短视频和直播活动在抖音电商平台上销售商品，试图建立起一个庞大的电商生态系统，从而更好地与拼多多以及阿里巴巴等电商巨头进行竞争。

抖音电商是一个接触更多消费者、帮助他们扩大销售业务的重要在线平台。抖音电商能够更好地利用数字化渠道，建立起稳健、可扩展的企业，其销售增长将超过未建立起电商企业三十个百分点。利用促销活动准备清单来确保平台规模，并重新设定客户对库存、发货和交付时间的期望。开发数字衍生产品，例如适合在线销售和交付的数字服务和解决方案，以及在直播间快速切换的能力以增加业务韧性。

根据数据分析平台飞瓜数据的一份报告，服装目前是抖音电商中最畅销的类别，占去年总营业额的 55%。珠宝饰品、鞋帽箱包也是抖音平台上当年的热销商品。

抖音电商业务体量远小于成熟的竞争对手，其支付服务不及支付宝，物流部门也不足以和京东相抗衡。但分析师表示，抖音和日活用户量达到 3 亿的快手等短视频平台将撼动中国电商市场。

一些行业和用户行为会因疫情发生长久的变化。其中一大变化就是用户对电商平台的依赖性越来越大，让一些原来不触网的企业和行业也意识到电商和数字平台的重要性。