阿里巴巴中设置子账号： 1、在我的阿里中点击帐号管理，在右边出现的菜单中点击子帐号管理选项。 2、在子账号管理页面点击新增子账号，在弹出的窗口中填写完整资料后，勾选服务条款，点击“确认”即可。 阿里巴巴子帐号设置分流： 1、打开阿里巴巴

淘宝店铺中客服是一个掌握企业命脉的环节，同时客服人员之间，因为能力人数等也不近相同，这样就需要掌柜对店铺的客服子账号进行合理的分流设置。下面就介绍下店铺客服子账号的旺旺分流设置。

材料/工具

淘宝店铺子账号

1、首先可以启动电脑端软件，也可以直接网页登录，打开卖家中心，点击店铺管理，接着点击店铺管理后方三角号，可展开选项，其中有子账号管理，点击该项，进入配置界面。 2、然后即可进入主界面，可直接在右侧看到分流设置这项，点击打开，进入员

方法

用掌柜账号登陆子账号管理中心。

想让某个子账号优先接待客户只要做好分流设置就可实现。 步骤：登陆淘宝卖家中心＞店铺管理＞子账号管理＞点击分流设置＞可以看到主账户及子账号＞如下图，点击设置规则即可设置接待哪个页面点旺旺的买家。 可以在设置里修改代理账号，当所有参

点击“旺旺分流”，进入客服子账号分流界面。

有几个人同时管理一个店铺，那么我们可以设置旺旺号的分流来控制哪个旺旺号接受咨询。比如现在有一个顾客点击你店铺里的旺旺，随便一个子帐号都可以收到消息。如果有多个顾客同时咨询，那么这种分流就非常有用了，可以将顾客按照权重分配不同的

点击“分流设置”，先对整体分配规则进行设定。设置好过后保存。

意思：该子账户，在同一时段，接待的人数。千牛旺旺子账号分流权重值，是可以设置的，由200-500不等。比如A客服的权重是500，那么在同一个小时内，有500个人进来咨询，那么她可以接待到最大数值；B客服权重是200，在同一个小时内，有500个人进来

点“旺旺客服”击按钮，进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类，比如售前售后，这样再店铺体现的时候就不会搞混了。

首先要登陆你的淘宝账号。然后进入卖家中心 找到子帐号管理这个选项 我们假设你新建了n个员工，如果你还不会新建员工，你可以看我上一篇文章。点击【设置旺旺分流】 你会看到一个浮标教程，一直点击下一步就好了 我们先来进行分流设置 通常我使

在刚才的客服设置的时候，出现了一个名词，那就是客服亮灯，那么接下来，我们就专门针对这个进行设置。点击店铺亮灯，然后点击修改亮灯。

如何设置阿里旺旺分流,诚信通如何设置旺旺分流,把主  我来答 分享 微信阿里旺旺 诚信通 旺旺 分流 搜索资料 本地图片 图片链接 代码 提交回答 匿名

进入到界面后，进行自主的设置就好了，记得保存，并到店铺首页看下展现效果哦。

（1）登录卖家工作台。 （2）点击店铺管理。 （3）点击子账号管理。 （4）进入子账号管理页面。 （5）点击客服分流。 （6）点击分组设置。 （7）点击需要设置分流分组后方齿形标识。 （8）点击管理客服。 （9）点击增加客服。 （10）勾选增加的

扩展阅读，以下内容您可能还感兴趣。

淘宝分流设置.怎么设置指定宝贝分流

可以！现在已经可以做到了！

【PC千牛】登录【PC千牛】：打开【旺旺分流】——>点击【设置】——> 开通商品分组绑定

你自己试一下！希望可以帮到你！

如何设置旺旺权重分流

卖家中心——子账号管理——分流设置——分为“平均分流”“权重分流”

千牛旺旺子账号怎么把接收客户消息分流设置

子账号设置不了分流，只能主账号设置分流

主账号登录淘宝卖家中心，选择子账号管理就可以了

旺旺子账号怎么设置

方法/步骤

1进入卖家中心

2点子账号管理

3点角色管理--建立角色

角色名按需取，我是要建立客服，所以写了客服，根据自己需要授予权限，希望子账号能干嘛就给他什么权限，然后保存

4建立好角色之后就建立子账号并选择权限

我设置的子账号是用做客服，需要注意的是在设置子账号的时候要选择子账号不参与分流，个人认为很多人设置子账号之后主账号就接不到消息个这个有关，实在要是在建立子账号的时候选择了参与分流就先不管了，按照后面的步骤来也是可以的。

5创建好子账号之后就设置分流，在分流状态栏目下都选择分流

6前往旺旺分流设置

7选择后进入下面的界面

8选设置分组，然后新增分组

想要所有账号单独显示的就建议一个账号一个组，组名称就是首页上旺旺会显示的名称，自己想叫什么就叫什么，如下图为分开设置分组，记得保存

9分组设立之后要想三个组都显示出来

进卖家中心-店铺装修-，找到客服中心，编辑，如下图

10点编辑之后会出现下面的界面，这里可以看到刚刚设置的3个分组，保分组后的勾都勾上，保存

11点装修页面右上角的发布

12发布之后再看店铺首页就会有刚刚设置的分组的旺旺了

13想要都设成一组

我店里现在显示的是三个账号放在同一个组的，所以E客服处只有一个旺旺，愿意显示一个还是几个看个人需要定，我店铺现在基本是一个人在操作，所以全部设在一个组。

想要都设成一组的如下图操作

14保存之后再看店铺里就只显示一个旺旺了

15设置好分组之后点 总分流设置，把所有子账号都选定不参与分流

这样就有助于避免主账号收不到消息，不过子账号只要被点e79fa5e98193e58685e5aeb931333335306261击了还是一样可以收到消息的。

16保存之后，就要设置分流比例

主号的比例可以在允许范围内随便设置，我设成200，但是个人认为子账号的分流要设成120，因为试过很多次其他的数字主账号都收不到消息（有时间的朋友们也可以研究研究其他数据）

17设置好所有这些之后要怎么让子账号显示在店铺首页

要想所有的旺旺都在线可以亮灯，就一定要设置一个自定义模块，一般选择在左侧添加自定义栏目，在自定义模块里面编辑，方法：卖家中心-店铺装修-在此处添加新模块，在弹出来的对话框中选自定义内容区，添加好之后在刚刚添加的自定义内容区里面输入“旺旺”（两个汉字），有几个账号就输几个“旺旺”，（可在旺旺前面加昵称的：比如“丽丽：旺旺”）。我只教大家开充值网店，不负责教大家使用子账户，望理解。