客服账号分流规则:1.聊天消息只会发送给参与分流的子账号,如店铺未设置过分流,则会发送给主账号。2.设置分流后,聊天消息会按照您在卖家中心-子账号管理-客服分流中设置的客服分组,绑定页面,权重值,在线状态等进行分流。
1、打开阿里巴巴网址(https://www.1688.com/)并用阿里巴巴主账号进行登录,再点击卖家中心。2、点击左侧菜单栏中的旺旺分流。3、点击分组设置。4、点击添加分组。5、根据实际情况填写客服分组的名称。6、在上面创建的分组中...
首先登录“我的阿里”后台,点击上方的“应用”,之后就可以进入全部应用的页面。里面有我们常用的应用和未添加的应用。继续往下拉,找到“子帐号管理”这个应用,点击进去。进到子帐号的界面,我们就可以根据自己公司的具体情况...
你好!首先登陆账号-我的阿里-账号管理-子账号管理,然后在子账号管理里面有个分流设置。希望可以帮到你哦`
阿里巴巴开始整合”贸易通”和”淘宝旺旺”之后推出的统一品牌:”阿里旺旺”。整合完成后,旺旺用户将和贸易通用户对接,而”贸易通”和”淘宝旺旺”的品牌也将消失,合并成统一品牌”阿里旺旺”。账号自定义比例分流采用新的...
企业在线联系人是可以增加10个,但是不能帮猪旺旺操作的,你可以试试多账号申请哦!为了方便客户统筹管理自己公司的多个帐号,通过不同的分工进行协作,更好的使用阿里巴巴平台,2011年4月8日起,网站推出了中国站的多帐号管理...
1、首先要登陆淘宝账号,然后进入卖家中心;2、找到子帐号管理这个选项;3、假设新建了n个员工,点击【设置旺旺分流】;4、会看到一个浮标教程,一直点击下一步就好了。或者在卖家中心,左边类目往下拉,找到子账号管理,或...
1、登录淘宝,进入【卖家中心】-左侧导航栏找到【店铺管理】点击箭头展开,进入【子账号管理】2、在子账号管理界面,点击【新建员工】,创建子账号3、子账号设置完成后,点击【客服分流】——>【分流客服】4、点击【添加...
可以分流的,也可以看到子账号的聊天记录
就能对各子账号进行分流管理。1、如果有子帐号的话,直接后台设置分流过去,分到另一个客服即可。2、如果没有子帐号,而是完全不同的另一个帐号的话,是不能直接转接的,只能让对方联系那个号,或者用那个号联系对方。