淘宝分流是当所有帐号都处于常规在线状态时,向主帐号发送的消息将会在主帐号旺旺的聊天窗口中显示。而点击店铺中的“和我联系”,会分流给子帐号。”
1、创建好子账号之后就设置分流,在分流状态栏目下都选择分流2、前往旺旺分流设置3、选择后进入下面的界面4、选设置分组,然后新增分组,想要所有账号单独显示的就建议一个账号一个组,组名称就是首页上旺旺会显示的名称...
淘宝子账号一旦创立在没有停止的情况下,可以用子账号名和创建时的密码登录旺旺,与其他人聊天。分流的意思就是在某段时间内和主旺旺聊天的很多,如果启用分流功能的子账号登陆着的话,一部分客人就会被分流到和子账号聊天。...
1、进入子帐号页面;2、点击“管理我的子帐号”进入到管理子帐号的页面,点击“旺旺分流“;3、选择对应子帐号是否参与分流。
7、在这个界面中,根据提示输入相对应的信息,点击“确认新建”按钮,此时子账户设置完成了。8、然后点击上方的“客服分流”选项,然后点击“添加分组”选项。9、在出现的界面中,输入分组名称,点击“确定”按钮。10、在出现...
意思:该子账户,在同一时段,接待的人数。千牛旺旺子账号分流权重值,是可以设置的,由200-500不等。比如A客服的权重是500,那么在同一个小时内,有500个人进来咨询,那么她可以接待到最大数值;B客服权重是200,在同一个...
点击旺旺分流,进入客服子账号分流界面。点击分流设置,先对整体分配规则进行设定。设置好记的点保存。点击旺旺客服按钮,进行客服人员的分组以及设置。这里的分组的意思是将同性质的客服分类,比如售前,售后,这样再店铺体现的...
服务助手就是将这些信息归在一起更方便处理。可以通过取消服务助手来恢复聊天信息。要知道淘宝商家客服体系ai客服+人工客服,可以通过给店铺开子账号的形式建立多个账号进行回复,同时可以对多个账号进行咨询分流和统一管理。
可以申请子账号问题二:阿里旺旺怎么分子账号子账户分淘宝和阿里巴巴,淘宝建议咨询淘宝客服;阿里巴巴的阿里旺旺操作如下:设置入口:1、在“我的阿里”中找到并进入“子帐号”应用,点击“子帐号管理”按钮,再点击“新增...
顾客是会首选被子账号接待;子号不用后,要及时移出分流。4.设置顾客在哪此页面点击旺旺时,才会分流到对应接待分组。勾选或消取即可。那么顾客只在这些页面点击旺旺才会分流到指定分组的客服。完成。