3.内部流程维度内部流程维度目的在满足股东与达成顾客维度目标,因此在制定这个维度的目标与量度时,应先做企业价值链分析,将旧有的营运流程改善以百度文库Ȝ平衡计分卡四个维度指标的基本思路(共29张PPT)-...

平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系。财务、客户、内部运营、学习与成长这几个角度分别代表企业三个主要的利益相关者：股东、顾客、...

4.制定行动计划。根据分析结果，制定具体的行动计划，以改善绩效并实现目标。这些行动计划应该是具体的、可执行的，并与企业或组织的战略目标相一致。需要注意的是，平衡计分卡是一种综合性的绩效评价工具，它不仅考虑了财...

使组织结构和职位分工标准化、明晰化，积极鼓励和帮助各级员工之间进行沟通，强化企业对绩效信息的收集与处理能力，提高对绩效过程的控制，企业的高层管理者从意识到行动上都要体现出对平衡计分卡的重视。虽然传统的仅偏重财务指...

二、平衡计分卡的主要内容平衡计分卡中的目标和评估指标来源于组织战略，它把组织的使命和战略转化为有形的目标和衡量指标。BSC中客户方面，管理者们确认了组织将要参与竞争的客户和市场部分，并将目标转换成一组指标。如...

问题一：什么是平衡计分卡名词解释平衡计分卡以企业战略为导向，通过财务、客户、内部业务流程和学习与增长四个方面及其业绩指标的因果关系，全面管理和评价企业综合业绩，是企业愿景和战略的具体体现，既是一个绩效评价系统...

链接：https://pan.baidu.com/s/1ieVjyT3H8Md-SbPeDmuuHg提取码：sfss书名：平衡计分卡作者：[美]罗伯特·卡普兰译者：刘俊勇豆瓣评分：8.3出版社：广东经济出版社出版年份：2004-6页数：259内容简介：...

因此，人们通常称平衡计分卡是加强企业战略执行力的最有效的战略管理工具。平衡记分卡（BSC，BalancedScoreCard），源自哈佛大学教授和咨询专家对一种绩效评价体系的研究，经过将近20年的发展，已成为企业战略管理的工具。

1、平衡计分卡的出现，使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具。2、平衡计分卡的出现，使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具。3、平衡计分卡的出现，使得领导者...

如题，我想知道:什么是平衡计分卡?