以苹果6sp为例，其忽然外放没声音的解决方法如下：
1、使用耳机插入接口，然后听音乐，按住暂停。按住home键返回关闭iPhone，拔出耳机，重新开机，就可以解决了。
2、关机，将耳机拔下来，用棉签或者针，清理耳机口，以免是灰尘造成的。
3、恢复出厂设置，还是不行就要找售后帮忙解决了。
iPhone 6 Plus是美国苹果公司在北京时间2014年9月10日推出的一款智能手机。使用5.5英寸屏幕，于2014年10月17日在中国内地上市。2019年5月中旬彻底停产iPhone 6系列。和前几代不同的是，与前几代iPhone有棱有角的设计相比，它从屏幕边缘到边框都是弧形设计，玻璃与边框贴合的十分紧凑，两者衔接的地方过度十分自然，更像是unibody一体式的设计。它一改以往的设计风格，也使得手机十分圆滑，不太容易掌控。
苹果公司（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司，2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺，于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。
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