2、另一种是未收到货要求退款也就是说对方没有收到你的发货所以要求退款这个时候系统会强制要求卖家上传发货凭证来证明这个货确实已经发出去了然后淘宝的相关人员会来审核这个发货单的有效性如果审核通过已经证明买家已经收...
淘宝商品发货后买家申请退款可以两种方法解决,一种是协商好运费问题后退款,另一种是拒绝退款,进行举证。一协商好运费问题后退款:1.如果买家已经申请退款操作,但是卖家已经发出了货物,建议卖家积极联系物流公司以及买家确认具...
第一步,打开手机闲鱼,点击右下角我的。(如下图所示)第二步,在个人界面点击客服中心。(如下图所示)第三步,在客服界面点击交易维权。(如下图所示)第四步,选择相关问题买家申请退款我已发货怎么办。(如下图所示...
6、点击“退款原因”;7、选择“我不想要了”;8、点击“提交”;9、等待商家处理退款申请即可。注意事项:7天无理由退货条件:1、买家在收到货品后因不满意货品退换货。2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担...
如果,快递派件给你,你拒签就行了,卖家收到货物后会给你退款。这种类型的退款,如果是包邮产品,卖家就会全额退款。如果不是包邮产品,买家需要承担所有的邮费损失。卖家已发货,买家未收到货申请退款,买家还能评价吗...
情况1,如果你已经和买家沟通协商,批准了买家的无退货退款申请,在核对金额无误后,可以同意退款。二。如果不跟买家协商:建议你先跟买家沟通一下,搞清楚申请退款的具体原因。原则上买家退货邮费的责任会根据谁负责来定。比如...
买家因个人原因无理由申请退款,可以要求运费买家来承担,对方不同意的话,可以拒绝买家的退款申请。若邮费问题无法协商一致,可在买家退款发起7天后且售后状态为“等待卖家处理”时点击申请【客服介入】处理。
买家在申请退款的时候要把快递资讯截图储存好,在申请退款的时候把快递资讯截图上传到凭证上再说明退款原因就可以了。卖家发货了如果快递资讯一直没有更新,时间也比较长,买家申请退款是有必要的,而且...淘宝买家已收到货申...
如果在退款过程中卖家拒绝申请退款,且双方无法协商一致,可以点击“要求淘宝客服介入”处理。申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予个人和卖家3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。如果需要买家举证,在完成举证后会...
货已经发出,买家恶意申请退款,您可以拒绝同意退款的嘛,如果您不拒绝同意退款,那么系统就在2天后自动退款给买家,买家货照收,钱又不要出。货发出了,如果买家申请退款,是可以拒绝并上传发货凭证的。