网络金融诈骗原则上，应先向金融机构投诉，金融机构不予受理或在一定期限内不予处理，金融消费者对处理结果不满意的，再向人民银行进行投诉。例如拨打人民银行“12363”金融消费投诉热线，情况严重的，可及时拨打110求助公安部门。
金融诈骗罪属于经济犯罪，经济犯罪案件应由公安经侦部门管辖。公民一旦发现有经济犯罪线索，可以到公安经侦部门举报。
一般来说，犯罪地指犯罪行为发生地，包括犯罪预备地、犯罪行为实施地、犯罪结果发生地和销赃地等与犯罪活动相关的地点。对于以非法占有为目的的财产犯罪，犯罪结果发生地还应当包括犯罪分子实际取得财产的地点。
如果由犯罪嫌疑人居住地的公安机关管辖更为适宜的，也可以由犯罪嫌疑人居住地的公安机关管辖。对于重大的经济犯罪案件，举报人可以到公安局经济犯罪侦查大队进行举报。
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