1、按下遥控器上的菜单键，打开三星电视的主菜单。这个方法适用于2014年H系列到2018年NU系列之间的所有智能电视型号。
2、选择支持，然后按下确定键。屏幕右边会出现一列选项。 确定键在遥控器可能显示为OK或选择键。
4、选择复位键，然后按下确定键。屏幕上将会出现一个显示安全PIN码窗口。 如果这个选项是灰色的，那就使用方法3的"使用服务菜单"来恢复出厂设置。
5、输入PIN码。如果你没改过PIN码，默认PIN码是0000。输入PIN码后将会进入复位窗口。如果你更改过PIN码，但是现在不记得了，可以联系三星客服中心寻求帮助。
6、选择 是，然后按下确定键。这会将所有电视设置恢复到出厂默认设置。这一过程可能需要几分钟，在这期间电视可能会重启几次。
1、按住遥控器上的退出键，持续12秒左右。你需要先打开电视，再进行这项操作。当你按住这个按键时，待机指示灯将持续闪烁。这个方法适用于2013年及之前生产的所有智能电视型号。
3、选择OK。电视将恢复到出厂默认设置。复位完成之后，电视将关机。
4、打开电视。电视重启之后，你需要像第一次使用那样重新设置电视。
1、进入待机模式。这个方法适用于所有三星电视，但是除非万不得已，否则不建议使用。 你可以使用遥控器关闭电视，让它进入待机状态。你可以这样判断电视是否处于待机状态：如果电视屏幕已经关闭，但电视机上的红色指示灯（待机指示灯）却是亮着的，这时电视就是处于待机状态。
2、按下遥控器上的静音、1、8、2和电源。一个接一个地快速按下这些按键。几秒钟后，应该会出现一个菜单。如果10-15秒后电视上没有出现新菜单，试试下面其中一个备选按键组合：信息、菜单、静音、电源
信息、设置、静音、电源
静音、1、8、2、电源
显示/信息、菜单、静音、电源
显示/信息、P.STD、静音、电源
P.STD、帮助、睡眠、电源
P.STD、菜单、睡眠、电源
睡眠、P.STD、静音、电源
3、选择复位，然后按下确定键。可以使用方向键或者频道键进入复位选项。电视将关机，重启。确定键在遥控器上也可能显示为OK或选择键。
复位选项可能隐藏在选项菜单中。
4、再次打开电视。再次开机时，电视就会被恢复到出厂默认设置了。
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