1、文员是公司的基层职员，一般从事文件处理工作，也有许多的公司从薪金上划分职员的级别，有些公司对文员的要求很高，也赋予一些权力。文员主要分行政文员、人事文员、文案文员、档案文员、销售文员。行政文员主要负责办公室日常事务。
2、人事文员主要负责人事考勤、人员招聘、薪酬计算、社保办理及后勤的管理。
3、文案文员主要负责起草合同等文件。档案文员主要负责管理公司文件、合同等相关的资料。
4、销售文员主要负责协助销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。作为一名文员要有一定的语言组织及表达能力，另外还需善于领会领导的意图。
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