账户永久性冻结，不接受申诉解封。趣步不是永久封号都可以解除，但是不能提前解除，需要进入工单系统官网申请解冻。趣步是一款APP，互联网运动健康倡导品牌，由湖南趣步网络科技有限公司专业技术团队开发的综合运动类APP。
“趣步”称其利润来源有自营线上商铺、产品销售获利、经营商户平台，商家销售分佣获利、运动大数据应用获利、接受融资、资本运作上市获利。但在“趣步”的商城里仅有几件商品，其价格均高于其他电商平台价格，且库存多数为零。
2019年7月以来，趣步公司就因吊销营业执照传闻、工商信息变更遭到多方质疑。8月12日，趣步公司官方微博发文“澄清”“被吊销营业执照”的报道传闻，“经趣步公司与市场监督管理部门核实，趣步营业执照并非被吊销，而是由于系统原因处于在暂停办理状态。湖南趣步于2018年6月5日在湖南长沙注册成立，2019年7月12日迁往重庆市璧山区，2019年8月初申请迁回长沙雨花区并正在办理迁移手续。”
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