1、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。网上购票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续,团体旅客必须在开车48小时以前办理。 2、12306退票在个人账号里,就有退票的查询,你可以根据订票日期和乘车日期两
1.登录铁路12306手机app。
一、如果还没有取票,可以在开车前30分钟之前,在手机客户端上退票。30分钟以内,必须到火车站售票厅办理退票手续。如果已经取票,开车前到售票厅办理退票手续。 二、步骤如下 1、在手机上找到火车票购票应用程序,并登录订票的账号。选择【订单
2.点击进入【我的】。
这是12306工作人员的答复:现在复制给你来看 您好! 退款到账的时间是根据您购票时选择的支付方式决定的: 如果使用银行卡购票,退款将根据发卡行相关规定退款到您的银行卡中,一般退款时间不会超过15个工作日 如果使用支付宝购票,退款将实时退
3.点击【信息服务】。
如果卡和电话都注销了可以把票取出来去火车站的退票窗口办理退票业务: 1、购买火车票若是用银行卡购买,退票时会退回到购买车票的银行卡里。这是因为使用银行卡进行的交易都是经过铁道部清算中心的,所以有问题时,直接找火车站进行反馈处理。 2
4.在车票变更栏选择【退票】即可。
如果尚未取票是可以在手机上退票的。下载12306app并登录买票的账号-点击订单查询-点击未出行订单,按订票日期搜索,找到需要退的火车票-点击该张火车票,点击退订。 1、下载12306app并登录买票的账号 2、点击订单查询 3、点击未出行订单,按订票
注意事项:此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置,如出现与视频不同,可能是版本原因。
在12306手机APP客户端退票方法: 没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可在12306手机客户端退票 第一步,打开12306手机APP客户端 ,输入账号密码完成登陆操作; 第二步,我的火车票选项,选择下面的已完成订单(改/退); 选择详细进入后,点击
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在12306订的票 想退票 该怎么退 提前几天退
只要火车没有开,都可以退票,不用提前几天,但是要产生手续费。
12306退票流程如下:
1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:
2.购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮
3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮
4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。
12306订单没有退票选项,不能退票是为什么
12306网站或者互联网购票都是有退票选项的。不能退票的原因有两种:一是已经换了纸质车票就只能在车站办理退票,还有一个是离开车时间不到30分钟。
根据中国12306官网《铁路互联网售票暂行办法》第四章
第二十八条规定:旅客在12306.cn网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票;已经换取纸质车票的,只能在车站办理。在12306.cn网站办理时,改签、退票应不晚于开车前30分钟,变更到站不晚于开车前48小时。
扩展资料
在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票;
乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路*制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票;
代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
在12306.cn网站购票后,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
参考资料来源:12306官网-铁路互联网售票暂行办法
在12306怎么退票?
首先登录自己的12306的账号,找到我的订单。找到自己要退票的订单,点击后面的退票这样就可以了。
退票款基本都是很快就会到账的。目前退票都是免费的。
在12306官网怎么退票
12306在网上办理退票手续,需要在发车前2小时办理,并要收取票面价格5%的手续费。
1、登陆12306网站(www.12306.cn),点击左侧退票按钮。
2、输入用户名、密码和验证码,登陆你的账号。
3、请看网页的右上角,点击“我的12306”会出现下拉菜单,点击里面的“已完成订单(改/退)”。
4、进入到已完成订单页面后,可以根据“按订票日期查询”、“按乘车日期查询”两种方式查询订单。
5、查询到订单后,点击订单前的小三角,就可以看到订单的详情了。
6、在订单中,首先在要退的票前“勾选”,然后点击“退票”。
7、这时,窗口会弹出对话框,提示“你确认要退票吗?”,如果确认退票,请点“确定”。
8退票成功后,进入到“退票成功!”的页面,并提示您扣去的手续费是多少,及退票后会往您的账户中返还多少钱。
铁路12306网上退票手续费怎么算
铁路总公司官网发布《关于车票改签、退票有关事项的通知》。其中明确退票费计算不再四舍五入到元,而是以5角为单位,分三个档计算。
1、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
2、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。
3、开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费。
为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是,15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。
为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
扩转资料:
退票规则
1、列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
2、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
3、退还带有"行"字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
4、站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
参考资料来源:百度百科-火车票退票
人民网-火车票退票提前15天退票不收费