12306火车票官方网站退票

12306火车票网上退票扣费，如下： 1，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。 2，开车前48小时～15天期间内，改签或变更到

1.登录铁路12306手机app。

出门旅行难免碰到改签、退票问题，但是关于火车票退票的相关问题很多人都不是特别了解，例如退票的手续费是多少、退票有没有规定的时间、错过火车可不可以退票等等问题，我们来探讨一下。

2.点击进入【我的】。

12306火车票没有退票客服电话，12306火车票只能在售票窗口或者互联网上退票。 在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票： 1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到

3.点击【信息服务】。

1 首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页面点击退票按钮：2 系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮；3 系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理! 同时系统会发送邮件到您的邮箱。退票就

4.在车票变更栏选择【退票】即可。

一、这种现象是极个别的。请旅客放心，如果车票没订上，钱被扣了，根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工作日内，把钱返还到您的账户上。出现这种情况，主要是因为网络购票有一定时限，必须在30分钟内完成，如果超时，票额就会

注意事项：此解答是告诉大家12306官方发布的解决方法位置，如出现与视频不同，可能是版本原因。

购票的退票手续费发票需要到车站的售票窗口索取凭证。在12306办理退票10天内，可凭购票时的有效证件原件到火车站的售票窗口办理。以下是详细介绍： 1、退票需要符合以下的要求和注意事项：首先是乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本

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我在12306上订的火车票，后来退票的，钱是退在哪呢？？

在12306上订的火车票退票，钱会退回购票时所使用的在线支付工具。

根据《铁路互联网购票须知》：

8.3 按购票时所使用的在线支付工具相关规定，改签、变更到站后新车票票价高于原车票、需补收票价差额时，请支付新票全额票款（在铁路售票窗口请使用带有银联标志的银行卡，在12306.cn网站请使用6.2.1所列明的在线支付工具），原票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具。

改签、变更到站后新票票价低于原票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间内退回购票时所使用的在线支付工具；退票时应退票款同样办理。改签、变更到站后的新票票价等于原票的，无需办理支付。

扩展资料

《铁路旅客运输规程》中规定：

第二十六条  遇有下列情况可延长通票的有效期：  

1、因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可视实际需要延长通票的有效期。延长日数从通票有效期终了的次日起计算。  

2、旅客因病中途下车、恢复旅行时，在通票有效期内，出具医疗单位证明或经车站证实时，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过10天；卧铺票不办理延长，可办理退票手续；同行人同样办理。 

《铁路旅客运输办理细则》中规定：

第七条  旅客运输组织工作要从方便旅客出发，全面安排，按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则，合理、经济地使用运输能力，均衡地组织运输。  

站、车间应协调、配合，发生问题应本着以站保车的原则积极处理。站、车发生纠纷，在责任、原因不明时，站、车双方均不得以任何理由阻碍开车，造成列车晚点。   

参考资料来源：中国铁路12306-铁路互联网购票须知

12306火车票超时可以退票吗

12306火车票超时不能退票。

在12306.cn网站购票后，没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306网站办理。已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理。

居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。  

使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。 

扩展资料

火车票无法退票时可以办理改签：

旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，请到车站办理一次提前或推迟乘车签证（简称改签）。开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。

实名制车票改签或变更到站不需出示有效身份证件，但是，在12306网站购票的旅客，在车站售票窗口改签或变更到站时，使用居民身份证购票的，请提供购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件。

居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码（E+9位数字）。

参考资料来源：中国铁路12306-1. 在12306.cn网站购买的车票，如何办理退票？

参考资料来源：中国铁路12306-售票窗口改签、变更到站

12306官网上买的火车票，但是已经取了票，还能退吗？怎么退？

还能退，网购火车票取票后是不能在网上退的。

网上购票已经取票后，就要到火车站专门退票窗口退票，但是网上购的票，在窗口退票时也不能拿现金，票款退到你原来买票的银行卡中，一般0至15天内退到账。

铁路部门实施梯次退票方案。

票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

网上退票和火车站退票都是一样的。

在12306火车票网上订票官网购票和退票多少次受罚

是不会受惩罚的。

一般情况下，中国铁路12306网站购票是不作*的。如果用户购票后，当日取消订单达3次时，就只能等到次日12306网站服务时间，方可再次购票。

在12306网站购票后，如果没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的，可以在12306网站办理退票。已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，只能携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理退票。

扩展资料

1、12306网站的服务时间。

全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。

2、12306网站购票时间要求。

办理购票、改签、退票等业务时，请不晚于开车前30分钟；在开车前30分钟之内的，请到车站售票窗口办理。办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。

3、12306在线支付工具。

开通工商银行、农业银行、中国银行、招商银行、建设银行和邮储银行网银账户的用户，可以直接使用银行网银支付。

开通其他银行网银账户的用户，可以使用银联网银支付。

未开通网银账户的用户，可以使用银联快捷支付。

用户可以使用支付宝支付。

同一订单请使用一个在线支付工具一次性支付。

参考资料来源：中国铁路12306官网-出行指南

12306网上订火车票退票如何收费

开车前可以退票。

1、网上购票没有取票前直接在网上退票，也只能在网上退票。在我的12306栏，有退票选项。

2、取票后(纸质火车票)，只能到火车站专门窗口退票。

3、开车 前48小时以上退票，退票费5%；开车前24小时至48小时内退票，退票费10%；开车前不足24小时退票，退票费20%。

4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中，网上退款是实时退款，如果没有故障的话，客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客，但存在部分银行是整批统一退还，这样可能有时间延迟。对于信用卡的退款时间，各个银行也不尽相同，大部分不是实时的，会需要15个工作日左右退还钱。