投诉电信了3次都没处理
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电信打10000投诉几次都没解决问题怎么弄?

如果电信打10000投诉几次都没解决问题,可以尝试以下方法:1.直接致电电信总公司服务热线“400-881-0000”或“12315”进行投诉。2.向电信投诉后,如果不满意,可以向工信部投诉。3.如果仍不能解决问题,可以通过法律途径...

电信打10000投诉几次都没解决问题怎么弄?

1.若您多次向电信客服10000投诉而问题未得到解决,可以转而拨打电信总公司的服务热线“400-881-0000”或消费者权益保护热线“12315”进行进一步投诉。2.如果您对电信公司的处理结果不满意,可以向工业和信息化部投诉。3....

投诉电信但不回复怎么办

2.等待电信公司的处理结果,如果电信公司没有在15天内给出回复,您可以考虑越级投诉。每个运营商都会很重视这种越级投诉,对这些有理由投诉基本都能得到很好解决的。3.如果以上方法都不能解决问题,您可以考虑寻求法律援助,...

电信投诉电话打10000没解决怎么办

1、升级投诉:投诉没有解决,可以拨打10000号,要求升级投诉到更高一级的客服部门,基层客服人员无法处理复杂问题,需要将投诉升级到更高级别的客服人员进行处理。2、消费者协会:投诉没有解决,可以考虑向当地的消费者协会进行...

投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办

投诉电信乱扣费无果,用户可以向当地消费者协会投诉,提供相关证据和资料,要求消费者协会介入调查。3、向起诉:如果以上途径都没有得到满意的解决方案,用户可以考虑向起诉,通过法律途径维护自己的权益。

电信投诉电话打10000没解决怎么办

2.如果集团投诉也无法解决您的问题,您可以直接向工信部投诉,拨打12300号或者登录工信部网站2进行在线投诉,提供您的投诉工单号和详细情况,要求给出合理的处理方案和时限。3.如果您的问题涉及到消费者权益的侵害,您还可以拨打...

投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办

2、其次在与电信运营商客服联系后问题没有得到解决,可以要求其提供详细的投诉处理流程并跟进投诉。确保保留好与电信运营商的沟通记录,包括时间、日期、沟通内容和对方的姓名或工号。3、最后如果电信运营商仍然没有解决问题或...

投诉电信乱扣费12315和12300无果后咋办

1、初级投诉渠道没有解决问题,可以联系电信运营商的上级部门或投诉管理部门,会有更高级别的客户服务团队或专门的投诉处理机构,可以提供更有力的帮助和解决方案。2、口头投诉没有效果,可以考虑提交书面投诉,可以写一封正式的...

电信投诉工信部受理后一直没结果怎么办?

如果您向工信部投诉电信问题,但一直没有结果,您可以考虑采取以下措施:1.联系当地电信管理部门:除了向工信部投诉外,您也可以联系当地电信管理部门,例如省、自治区、直辖市的通信管理局。他们可能会更关注并能够更快地处理...

中国电信投诉解决不了找哪个部门?

如果在中国电信遇到问题投诉无法解决,可以向中国电信所在地的电信管理部门或者工商行政部门进行投诉。在中国,电信投诉一般由当地的电信管理部门或者工商行政部门来处理。如果对于中国电信的服务有任何不满或者疑问,可以首先联系当地...