如果外卖订单因为骑手原因退款，责任应由骑手承担。但具体的责任划分还需要考虑具体的情况。如果是因为骑手恶意取消订单，或者因为骑手自身原因导致外卖被退回，那么骑手应该承担相应的责任。但如果是因为商家或者平台的原因导致外卖...

美团发生退款,是由买家来退还给客户货款的。一般情况下是商户承担(今年上半年之前美团承担),骑手如果操作不正当,那就骑手承担,现在美团一般不承担。售后服务保障美团始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则，自成立之...

美团骑手不取餐不配送导致顾客退款美团不管不可以打热线。美团顾客通过美团APP投诉骑手或者致电美团外卖客服热线投诉骑手两种方法都是有用的。想要通过打电话投诉美团骑手，那么美团顾客可以拨打美团外卖客服热线10109777，向工作...

影响不影响，主要是看顾客的退款原因，如果是骑手的原因造成的，就造成了未完成率上升，对整个站点的数据有很大影响，对骑手的影响比差评还严重，等于说是影响到了公司的利益。如果是商家的原因造成的那么对骑手不会造成影响的...

1、与骑手或餐厅联系：首先，可以尝试与外卖平台的骑手或餐厅联系，说明收到了错误的餐品，并寻求解决方案。会提供退还、重新发餐或其补偿方式。2、在美团App中申请退款：如果与骑手或餐厅的沟通未果，可以直接在美团App中...

在骑手送达之前。所有退单，骑手都是没有报酬的。如果退单原因是骑手问题，骑手还要面临经济惩罚。情节恶劣的，可能会记过，甚至开除。

美团骑手没接单申请退款的方法如下：打开美团外卖，选择商品。进入商品详情页，点击“去结算”。在订单结算页，点击“商家已接单”，选择“取消订单”。弹出窗口，点击“取消订单”。进入确认订单窗口，点击“确定”即可。一般...

在线餐饮外卖成为三大饮食方式之一，送餐员的需求量越来越大。外卖送餐员在一、二线城市覆盖率很高，并有逐步向三、四线城市下沉的趋势。与此同时，送餐场景更加丰富，送餐区域由以往的住宅、写字楼拓展到酒店、医院等。随着...

用户申请退款是非常合理的。从责任上来讲都是平台的错。错餐比较难处理的地方在于会涉及到两个甚至更多的订单。商家接到用户电话表示送错了，第一时间要跟用户是否已经吃过外卖了。如果没吃过可以联系骑手把正确的外卖拿过来...

可以正常退款，在退款说明中写明即可。退款是要看原因的，如果是骑手的原因造成的，就造成了未完成率上升，对整个站点的数据有很大影响，对骑手的影响比差评还严重，等于说是影响到了公司的利益。