显示黑屏的排查方法:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及后...
一、确认手机电池电量是否充足,可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。二、长按电源键30秒重启手机。三、同时按住“电源键”和“音量+键”,进入recovery模式,选择“重启”。四、按步骤“3”进入recovery模式,选择“...
手机屏幕不亮无法开机可按以下方法处理:一、使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换后仍然无充电画面,...
建议可强制重启手机尝试,重启手机的方法:1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭;2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;3、强制重启手机;(建议手机出现死机或卡住时...
手机显示黑屏可按以下方法处理:1、尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用,另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。具体机型强制重启操作方法可点击此链接查看。2、系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,进入设置--...
X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上NEX3/NEX3S:长按顶部圆键10秒以上若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
1、后台运行软件过多,启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常,建议使用"一键加速"清理后台应用。2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动锁屏,将...
手机屏幕不亮无法开机处理方法:一、排查是否因电池电量过低导致使用标配充电器和数据线充电30分钟后,按电源键查看是否有充电画面。无充电画面:请更换其他可正常充电的充电器和数据线,来确认充电器和数据线是否异常。如果更换...
1、对手机进行自我检测。手机都有深度休眠模式,一旦进入这种模式,经常会造成手机黑屏,无法开机。解决方法:长摁手机的电源键十秒以上,看是否可以强制重启。或者同时摁住音量上键和关机键,感觉手机震动一下,强制重启。
二、确认手机是否进液或摔损①手机进液:如果手机已经自动关机,请不要尝试开机,可使用纸巾吸干液体,并尽快送往当地vivo客户服务中心检测。②手机摔损:手机摔损后存在不稳定因素,建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。三...