网购付款后,卖家超过72小时还未发货,就可以点”申请退款“。如果卖家没有退款但是也没有发货,那么你可以“投诉”卖家。这里需要注意的是,被卖家拒绝的退款时限是14天。所以,在14天以内记得再次点击“申请退款”,防止系统...
法律分析:1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,提交...
一、解决办法1、先尝试与卖家沟通,或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了,如果卖家不理人或者敷衍拖延,服务态度不好,请继续下面的步骤。2、找到订单,直接申请退款,退款原因选择“缺货”,退货说明也填写类似的内容,...
在一般情况下面,我们在网上进行网购过程当中,如果迟迟不发货,我们可以与买家进行协商,如果沟通不成功,也可以通过退货来进行处理,接下来我我给大家整理关于网购把钱付了他不发货咋办问题的解答,带着问题我们一起往下看。在...
一、你可以登录到你的淘宝订单,提醒卖家发货或直接旺旺联系卖家确认发货情况。2、你还可以申请退款,申请后如果卖家48小时不处理,系统将自动退款给您。但若卖家点击发货,退款将自动关闭,您可以根据需要确定是否重新申请退款。
1、首先打开淘宝选择【我的淘宝】之后再选择【官方客服】如下图所示:2、在官方客服页面,左滑找到【联系不上卖家】如下图所示:3、发送你买的找不到店铺的物品给客服,客服会给你处理,如下图所示:方法二、直接退款1...
1、旺旺联系卖家,询问没有发货的原因,买家可以催促卖家尽快发货,或者买家根据自己的需求决定需不需要退货。2、若是淘宝上联系不上卖家,或是旺旺留言卖家都没有回应。这种情况建议买家直接申请退款,以免造成不要的损失。
如题,我想知道:网购后不发货怎么办,都有哪些办法解决
网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。【法律依据】《民法典》第五百七十七...
作为一个有多年网购经验的人来说,这个问题太简单啦!分享2种方法:一、催发货催发货又有两种做法,一是自己直接在平台上点【催发货】,二是联系客服催促,联系客服这个大家都知道渠道,自行催促的方法如下:打开淘宝--我...