变革管理的八个步骤：1、制造紧迫感，认真考察市场和竞争现实，明确并讨论危机，包括潜在危机或主要危机，形成一个强有力的领导联盟2、组织一个强有力的领导联盟，鼓励这支队伍协同作战3、制定远景规划，建立远景规划以指导改...

企业变革有许多有用的办法：第一、树立紧迫感，第二、建立领导联盟，第三、制定战略和远景，第四、沟通变革远景，第五、广泛授权，第六、计划获取短期胜利，第七、巩固成功、深化改革，第八、将新方法融入企业文化。

（1）渐进式变革渐进式变革是管理者逐步地修正和改正一些事情，以渐进的方式对变化作出反应。这种方式强调循序渐进，逐步深入，一步一个脚印，不急于求成。每解决一个问题，就向变革目标迈进了一步。这种变革步子迈得较慢，...

并形成系统的理论，只不过没有用“变革管理”冠名。在微观层面，我们优秀企业的变革意识和创新速度也是世界一流。如果有意识对变革管理进行科学的总结，我国企业界可以提出世上最杰出的理论、方法和经验。;

【答案】：C,D[答案]CD[解析]克服变革阻力的策略，包括变革的节奏(即是循序渐进还是一步到位)、变革的管理方式(打压还是疏导)和变革的范围(整体还是局部)。因此，选项A属于变革的节奏，选项B属于变革的范围，选项C和D...

（1）变革的节奏（2）变革的管理方式：鼓励冲突领域的对话；与员工进行就变革的原因、预期结果和可能的后果进行沟通；提供针对新技能和系统应用的学习课程；鼓励个人参与等（3）变革的范围...

在这步上面有企业价值链、战略地图、平衡记分卡等等都是为了达成这个目的。组织结构第三步：参与组织变革人员的管理引导企业加强优化组织功能是实现组织目的的重要要因素，通常情况下，是以绩效来作为引导，通过经济和价值两方面...

沟通在管理变革阻力中的作用总体来说，在任何一家公司中，良好的沟通不仅对于组织的变革很重要，而且对于提高组织的效率也非常重要。员工改变的方式有两种：强制型或自愿型。然而，强制型的变革不太可能改善员工的行为，如创造...

（1）变革的节奏。企业应该选择循序渐进的变革节奏，如果变革比较激进，那么可能导致员工的怨恨感增强。（2）变革的管理方式。鼓励冲突领域的对话是有效控制抵制的方法；管理层为员工提供针对新技能和系统应用的学习课程可以减少...

1.变革管理中“人性化的一面”任何重大的变革都会产生“人的问题”:新的管理者被提升,工作内容随之变化,需要学习提高新的技巧和能力,而员工们态度暧昧,甚至可能会有抵触情绪。如果用针锋相对、逐一解决的方式来处理“人的问题”,变革...