（2）您也可以通过正规网站下载安装其他主流手机恶意软件查杀工具。（3）到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统（俗称“刷机”）。

1，充不进电时，首先要检测手机电池是否正常，充电是否正常2，使用安全软件检测手机内存病毒3，更换手机的内存卡，然后重新启动手机查看

1、在有电池有电的情况下，如果出现不开机或者死机的情况，你要长按电源键20S会执行开机哦。2、如果无法确定电池电量或者步骤1没有反应，你要使用标配充电器连接手机哦，此时屏幕会显示充电图标，充电5分钟左右会自动开机，如...

手机无法开也无法充电时，首先建议您使用原厂充电器连接手机充电尝试；电池为非内置电池时可以尝试更换备用电池使用。以上方法无法帮助到您时，建议您携带手机送至当地三星服务中心帮助检测。

您好！那就要杀毒了。建议您下载安装金山手机毒霸，利用手机毒霸扫描病毒，排除病毒后，再次充电即可。希望可以帮到您！如您的问题没有得到解决，欢迎您加入猎豹服务中心(qq群：2126656)或金山企业平台提问。

1、进入i管家--安全检测--扫描并清理病毒；2、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据，勾选格式化存储或SD卡--立即清除；注：此操作会将手机恢复至初始状态，删除手机系统空间中的所有数据，包括帐号、...

1.部分手机支持智能管理器（内存管理器），可以通过其中的设备安全扫描设备，对设备内存进行检测，查找设备是否存在威胁或有恶意软件。2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。若手机检测有病毒，建议：1.备份重要数据（联系人...

你可以安装杀毒软件，直接进行查杀如腾讯手机管家，还能优化手机系统，提升手机的运行速度。用腾讯手机管家杀毒的步骤是：到官网下载安装最新版本的腾讯手机管家，安装后更新病毒库->再在手机桌面点击“腾讯手机管家”->选择“...

若手机中病毒，建议您操作：1.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。2.若问题依然存在，建议携带购机、三包凭证，将机器送至您就近的售后服务中心检测。

管家详细杀毒操作如下图所示：1)进入管家，在安全防护中找到病毒查杀一栏：2)进入病毒查杀功能后，点击下方按钮，立即对手机进行病毒扫描及杀毒：若扫描时遇到有危险的软件，手机管家会立即查处并“卸载”，即可清除病毒：点击“...