如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏不灵敏问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议携带...

1.如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2.请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，...

若手机按键已失灵，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

原因一：触屏操作可能有误，点击时手指准确触碰到按键位置，滑动时手指与屏幕保持接触。如果是虚拟按键手机，为防止误触上方图标，在虚拟按键的最上方设置了很小的盲区，点到了盲区就没有反应。原因二：如果是手机充电或连接...

您可以通过以下链接或华为官网来查询您附近的华为客户服务中心地址。手机进水进液后注意事项：1.进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。2.进水后不要拿吹风机吹或者高温烘烤(包括微波炉加热)，以免液体被吹...

华为手机常常触屏失灵，还会断触误触，是设置错误造成的，解决方法如下。工具：华为P20操作系统：EMUI10.0程序：设置中心v9.211、首先在EMUI10系统中进入【设置中心】。2、然后在打开的设置页面中，点击【辅助功能】...

华为手机触屏不灵敏是由于系统设置灵敏度延迟出现错误导致,可通过重新设置手机屏幕灵敏度来解决问题。具体流程如下:1、以华为P20手机为例,点亮手机屏幕,点击红框所选“设置”,进入下一步。2、点击红框所选“系统”,进入下一步。3...

4、如果手机屏幕有贴膜：请确认贴膜厚度是否超过0.2毫米。建议使用厚度不超过0.2毫米的贴膜，屏幕贴膜过厚会影响屏幕触摸灵敏度。5、如果使用非标配充电器和数据线充电过程中，发现屏幕异常：请更换使用标配充电器。非...

1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。3、请取出SIM卡和MicroSD卡。4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成...

1、尝试长按电源重启一下手机，一般重启手机之后就会恢复正常，可能是由于您的手机触控屏受到静电的影响；2、目前手机基本采用电容触控屏设计，在潮湿的环境使用或者是手指上沾有水分时使用很容易会形成电导层，出现屏幕漂移现象...