收集证据，之后进入购物平台首页，点击客服服务热线，拨打平台客服的电话进行投诉，记得提交截图图片证据，如果是在和店铺客服的电话沟通上，店铺的客服骂人，

一般按以下步骤维权：（一）收集证据、进行公证无论是语音文字消息，还是当面骂你，全部录音、保存下来。拿着手机去现居地的公证处，对证据进行公证。证据公证后，对方删除消息依然可以追责。（二）投诉举报，联系平台如果是线...

投诉入口在淘宝网-服务中心，点击“投诉处罚”，进入“规蜜商家维权中心”，选择“投诉”，按照投诉类型，提交投诉。

淘宝商家在旺旺骂人，你可以置之不理，如果他骂的太厉害，你可以投诉他。

如果商家辱骂的话，这个可以投诉举报他，然后上传你的图片证据截图聊天。其实这个也没有什么处理的方式，平台也不会对她怎么处理，这个并不会对他带来任何的影响，这个你可以在他商店里买一个东西，然后给他一个差评，这个对...

1、首先，打开任意浏览器，如下图所示，然后进入下一步。2、其次，使用浏览器搜索淘宝，进入淘宝网站，如下图所示，然后进入下一步。3、接着，进入淘宝后，单击右上角的千牛卖家中心，如下图所示，然后进入下一步。4、...

向平台投诉买家就行了。投诉成功以后。阿里巴巴会对买家账号进行封禁的。

作为证据。与卖家沟通不上截图作为证据上传。淘宝是很讲究证据的。如果卖家不答复你，在限时内，会默认的。如果卖家拒绝你的退货，你可以再发起，知道淘宝介入，来维护买家的利益。记住一定与卖家多多沟通。

遇到淘宝店铺客服骂人这种情况，是可以直接投诉到淘宝客服的，这是淘宝严厉打击的行为，投诉成功，淘宝自然会对此卖家做以相应的处罚。具体步骤，可以进入淘宝首页，将鼠标指向淘宝首页最上面，菜单栏里的“联系客服”一项，会出现...

你所指的淘宝客服应该是商家的客服吧，你直接拨打淘宝的客服电话进行投诉，如果当时是用app在线聊天的话可以提交截图作为证据，当时是电话的话，这个只能交由淘宝店小二去核实处理了，不过淘宝店小二的处理问题还是很及时和满意的...