看看卖家是否同意退货退款。02申请投诉如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。03截图留证据在沟通过程中卖家...
1、若卖家拒收退货可以申请客服介入,在退货详情里,点击客服介入,然后订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去,然后点击这笔订单退货详情,有个协商历史的界面...
拒收没用,只会拿不到钱还连货都得不到,退款一样到账买家口袋。如果无理由拒收,拒绝退款申请,买家联系小二进行处理。淘宝小二最大限度可以判定卖家退款,买家不必退货。如果申请退货退款被夺回,闲鱼介入的话,一般都是买家...
拒收退回来,对方申请退款的时候拒绝,除非往返运费对方支付,留好证据,闲鱼看证据。若闲置品根据其性质不适宜退货的,返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的,交易支持打款卖家,由买家承担闲置品...
1、如订单状态为【买家已付款】,表明该订单卖家并未发货。卖家的发货时间是90天,如您的订单在此时间内,请您耐心等待。2、如您需要申请退款,可进入闲鱼APP,点击【我买到的】页面找到相应订单,并点击【退款/退货】,...
如果卖家拒收,且坚决不退款的话,那么可以在闲鱼平台上进行投诉,让闲鱼平台跟卖家沟通,一般如果真的是商品有问题的话,是可以申诉成功的。闲鱼沟通交流买家收到货之后,如果发现商品有什么问题,或者是货不对的话,可以跟...
买家可以和卖家私下沟通问他拒绝退货的一个原因,如果说买家退回的货物有破损等情况,那么交易是无法支持买家的退货退款申请。但如果在卖家无理由拒签、拒绝退款,双方都无法协商一致的情况下,那么买家是可以申请闲鱼家族介入评理...
所以说退款拒绝的原因要问清楚。三、注意事项但是这里要注意的是,在和商家进行沟通时,特别是前提你没有犯任何的退货质量上和原则问题,那么只能够是说明商家故意在难或者说不想退款,这种时候你就有足够的证据来进行证明...
上传到申请退款的栏目里面,提交退款申请。商家一般会在一定的时间内进行处理,一般情况下来说,如果要退款的话就要退货退款,等货到了商家那边申请的退款就会被商家及时处理。二:不退款申请淘宝售后介入。因为有时候在闲鱼上...
商家买家没有申请客服介入,退款关闭,钱给了商家。按照目前闲鱼规则,当“买家已付款”状态下,卖家闲鱼已经发货买家申请退款,卖家可以拒绝申请退款。如果买家再次申请退款,卖家可以和买家协商为什么退货。如果买家仍执意退款,...