请持在12306.cn网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口处理，不能委托他人代办。窗口处理完成后，既有注册用户请尽快登陆12306.cn网站修改身份信息，新注册用户请尽快重新注册。

一般有两种情况：1.是你本人之前用这个手机号码进行过注册，就可以直接通过手机号码进行找回密码。2.如果是新号码，说明这个号码之前的主人进行过注册，那就拨打12306人工客服进行咨询，根据客服的提示进行操作。

如果手机号被别人注册了，可以直接拨打12306电话找人工客服，当12306人工客服核对完身份信息后就会帮忙注销。中国铁路客户服务中心是铁路服务客户的重要窗口，集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询...

注销账号方法：注销账号需要凭身份证原件到铁路车站办理账号注销，注销账号之后，就能继续完成注册。但需要注意，账号重新注册后不可以查看原账号的订单信息。“找回”账号步骤：1、打开手机12306软件，进入页面后，找到并点击“我...

从铁路部门了解到，注册12306账号的用户可以将账号注销，但是，网上和客服是无法办理注销的，用户只能拿着自己的二代居民身份证到火车站售票窗口办理注销手续。也可以按12306网上订票常见问题里的方法向铁路客服中心提交资料申请...

如果手机号被别人注册了，可以直接拨打12306电话找人工客服，当12306人工客服核对完身份信息后就会帮忙注销，而挂掉电话后就能用自己的手机号继续注册了。如果注册名显示已经存在了，那么不可以注销对方的注册名，只能自己更换一个...

1、打开“铁路12306”APP。2、点击右下角的“我的”。3、点击您的姓名。4、点击“注销账户”。5、填写注销原因。6、点击“确认注销”。7、为了确保是本人操作，需要进行“人证核验”，勾选同意协议。8、点击“开始核验”...

可以注销，步骤：1、进入12306官网。2、点击12306首页右上角的登录按钮。3、在界面完整输入用户、密码、完成登录。4、点击查看个人信息，在基本信息、联系方式进行编辑修改个人信息，点击保存即可。这是比较简单又省时的注销方法...

1、输入并打开https://kyfw.12306.cn网址；2、点击登录；3、登录界面完整输入用户、密码、验证码登录成功如下：4、点击查看个人信息，在基本信息、联系方式进行编辑修改个人信息，点击保存即可。这是比较简单又省时的注销方法...

1、首先打开“铁路12306”应用程序，进入“我”界面，并在界面中单击姓名。2、然后单击“取消帐户”选项进入帐户取消过程。3、在界面输入框中填写取消原因，点击“确认取消”按钮进入下一步。4、为了确保这是我的操作，需要“...