你好余额宝没有钱可能是你换了一张新的卡，这样不是原来的支付宝账户就没有钱。

不可能出现这种情况，除非是你账号登录错了。可能你的手机里有两张卡，你登录支付宝时没有选择账号，选择的是本机号码登录，而恰恰登录的账号不是你原来的账号。

可能是你登录的账号不对吧。使用新手机再重新登录自己的支付宝账号，这样就可以看到了。

可以通过验证证件号和刷脸方式进行修改。修改步骤如下：1、在手机上下载并安装上支付宝App。2、点击支付宝，进入登录界面。支付宝登录界面点击箭头所指忘记密码。3、点击忘记密码后进入找回密码界面，如图界面点击箭头所指不能。

换手机后支付宝里余额宝的钱是不会无故消失的，你这种情况原因只有一个，就是说你换手机没有登录原来的账号，你需要用原来的支付宝账号和密码登录，里面的钱还会在那儿。

支付宝余额宝账户里的钱数据保存在服务器上，不是保存在手机里，打开手机支付宝余额宝账户，需要从服务器读取数据，更换手机不会影响支付宝余额宝账户数据读取。所以，更换手机与余额宝账户里的钱不见了没有关系。建议查查支付...

换新手机后看不到支付宝里的余额和花呗的原因是你仅仅是打开了支付宝，没有登录账号，你只需用注册支付宝的手机号＋短信验证码登录支付宝即可看到你支付宝账号里的余额和正常使用花呗支付货款。

更换手机之后，支付宝余额不会变。若是发现不对，那么首先确定一下登录的账号，一定是账号ID不是一个。

支付宝里的钱不会因为新手机下载支付宝后发生变化的,建议核实是否是登错账户支付宝（中国）网络技术有限公司[1]是国内的第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案[2][2]。支付宝公司从2004年建立...

换了手机登录余额宝账户里的钱没有了。刚才我查看了一下支付宝里客服，这么说的，你看看。先看支付宝我的，确认上面登陆的是你自己的支付宝账户（确认手机号码或者邮箱），确定没有登错。如果没有登错的话，你看看余额宝...