支付宝实名验证出现“您的账户存在风险,不能使用该功能”：这是由于系统检查到该支付宝系统有问题或是资料不全导致。操作方法如下（通过修改双密验证开启，将登录密码和支付密码修改）：1、打开登录支付宝账户；2、在安全提示...

因为本人变化较大，无法识别，比如发型的变化遮住脸型，也可能是因为拍摄角度和之前不一样导致识别部分有错位，请正对手机，确保光线充足，再次尝试。根据支付宝官息，是手机设别无法识别的问题，设备等暂时不支持刷脸功能，...

认证失败原因汇总所提交证件必须真实，证件信息必须与支付宝账户中填写信息一致，且证件需要在有效期内。所有汉字、数字、图片都拍摄在内，以上信息不能有缺失，且不允许人为遮挡。证件的周围不允许加上边角框（例如：自行加上...

认证失败原因汇总所提交证件必须真实，证件信息必须与支付宝账户中填写信息一致，且证件需要在有效期内。所有汉字、数字、图片都拍摄在内，以上信息不能有缺失，且不允许人为遮挡。证件的周围不允许加上边角框（例如：自行加上...

1、查看页面无法认证提醒，如果是证件或银行卡等问题，根据报错提示操作。2、如果提示证件已实名认证，认证账户并非本人，根据页面提示进行申诉。3、自己无法申诉，或者不确定无法认证原因，联系支付宝工作人员核实。

您的问题有多种情况，.身份证认证没有通过审核.证件审核失败的原因.身份证已被另一个账户认证.查询银行卡认证打款的金额（一)、身份信息未能通过网验证：原因户籍信息迁移或网未及时更新等缘故解决...

这是因为您还没有把支付宝绑定银行帐号：1、用您的支付宝帐户登陆支付宝主页并选择进入“我的支付宝”；2、进入“我的支付宝”后选择“帐户管理信息”；3、进入“帐户管理信息”后选择“银行帐号管理”；4、进入“...

当前实名认证失败的原因就是用户在上传的照片不符合支付宝规定的图片要求。所以被驳回申请。用户只需要重新进行实名认证并且上传符合规定的图片基本就可以过了。

当身份证在支付宝上不能成功进行实名认证的时候，有可能是身份审核没有通过，也就是身份证信息没有及时更新到国家的“公民身份证号码查询服务中心”。解决办法：1、登录自己的支付宝2、点击右上角客服小宝的图像，选择“...

添加关联账户失败，可能是如下原因导致失败：1、被添加账户需为个人支付宝账户2、一个身份证下最多添加6个账户3、被添加账户处于不可用状态，比如账户冻结等情况4、添加账户和被添加账户需为同一个人的身份信息...