（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并提前备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您...

若检测出是硬件问题，请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。4.检查是否运行不兼容的应用程序（1）某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑...

环境温度过高或过低导致设备自动关机黑屏。此时请您待设备恢复正常温度后再使用。建议您尽量保持设备在0℃-35℃环境温度下使用，可以避免此问题发生，减少电池损耗。录屏时屏幕黑屏但查看录制的视频正常。如果出现该现象可能是屏...

如果您的手机使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死，请您按照以下方法解决：1.请您长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决，强制重启不会清除手机的资料。2.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方...

（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场...

手机突然黑屏死机总结为四种原因，解决方法如下：方法一：1、检查手机卡及内存卡（SD卡）的插卡方向是否正确，有时候安装不正常也会导致自动关机。方法二：1、检查手机电量是否有电（通过插上充电看充电界面），电量不足2%会...

1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机（...

1、硬件有质量问题，例如电池老化，导致死机黑屏。2、软件有程序冲突，造成逻辑错误，导致死机黑屏。避免手机死机：避免程序多开、避免极端使用环境、避免重复进行可能会造成系统卡顿的操作。死机：宕机，指系统无法从一个系统错误...

手机死机/黑屏的原因以及解决方法：\x0d\x0a一，就是保证自己的手机内存相对充足,不要给手机运行带来太大的压力。手机内存太小（指主内存，不是存储卡），运行较大的程序出现死机\x0d\x0a建议：下载使用占内存小的...

一、强制重启：1、长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；2、屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；3、强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）①FuntouchOS3.2及...