1、请尝试重启机器。2、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。3、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。方法二：触摸屏幕硬件及触摸控制单元...

1、外接显示器测试，看外接显示器是否也有类似情况，以此判断下此故障是由于主机部分还是屏头部分导致；2、外接显示正常，请重新插拔两侧屏线接口并固定、检查屏线在屏轴处的走线是否可能受到挤压和其他部件干扰；3、以上操...

三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。更新手机系统...

如果三星手机屏幕出现失灵问题，建议操作：1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。4.若无效，备份...

或者将系统升级或者恢复出厂设置等等，排除一下系统问题引起的。但是如果楼主在操作了以上的步骤之后，仍旧是不能解决，那么基本上可以肯定就是你的屏幕出现了失灵，导致了不灵敏。或者屏幕本身故障引起的。这种情况下，有可能就...

，恢复出厂设定尝试。4.若手机触摸屏完全失灵，无法将机器重置，建议您重启机器后再次观察。若上述操作后机器依然出现触摸屏幕不灵敏或失灵的情况，建议您携带机器、购机、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

手指或屏幕是否有液体或污渍手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。3.排查贴膜如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。4.更换标配充电...

三星手机一般建议进行以下操作：1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试。4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复...

1、屏幕不干净造成的屏幕不灵敏；用干净的无尘布将手机上的脏污、水渍擦拭干净。2、手机有贴膜确认用户是否贴膜之后出现屏幕失灵问题，可将膜去掉再使用对比。3、操作耽搁软件时屏幕失灵；可备份好软件数据，进入设置--应用...

三星手机一般建议进行以下操作：1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。3.更新手机系统版本尝试。4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复...