情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：1、请备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页（网页链接）--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设...

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注：若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心...

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务链接--输入vivo帐号密码--查找手机--清除手机--...

1、在手机解锁界面连续输入错误的解锁密码，直至手机提示已锁定的提示为止，然后点击“忘记密码”，如图所示。2、点击进入之后，会弹出身份验证的页面，输入正确的密保答案，然后点击页面右上角的验证按钮，如图所示。3、验证通过...

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面：1、请您备份好数据之后，连接网络，进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”，使用其他设备打开vivo云服务网页（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo帐号...

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面1、请备份好数据之后，连接网络，进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”，使用其他手机或者电脑打开vivo云服务（https://yun.vivo.com.cn）--输入vivo...

1、手机密码忘了的话，可以通过客服帮你重新设置。2、首先，在手机锁屏界面，连续输入5次错误的密码，随便输入就好。接下来就可以将手机锁定30秒，锁屏界面有个忘记密码的按钮，点击它。接着弹出密码保护问题身份验证的页面，...

情况一：忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）；注...

1、忘记锁屏密码：如果能进入桌面，请备份好手机数据后，通过“桌面--云服务”或“i管家-查找手机”开启“查找手机”功能，再进入“设置--更多设置--恢复出厂设置或备份与重置--清除所有数据”，输入vivo账号密码，将手机...

FBE加密机型重启后，不解锁进入桌面无法通过云服务指令进行清除数据。若无法通过清除所有数据的方式重置锁屏密码，请携带该设备、身份证、购买凭证到vivo客户服务中心处理。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--...