在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。(三)不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货...
一、网购买东西退货不退款怎么办?1、直接在线申请退款,让卖家同意退款确认,如果不确认那直接让淘小二介入;2、成交后,15天内,申请售后,进行直接在线退款处理;3、在线投诉,没有一个商家不在意这个投诉的。...
1、平台不给退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民提起诉讼。2、法律...
网购商家不给退货的可以首先协商解决,协商不成的可以向人民提起民事诉讼。如果是经营者提供商品或者服务,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任...
法律分析:商家不退款,通过以下途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民提起诉讼。法律依据...
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。【法律依据】《消费者权益保》第十五条消费者享有对商品...
一、网购卖家不退款怎么办1、与商家联系,协商处理;网购商品通常容易买到假货,而且一般是在消费者受到商品后才发现。此时消费者可以及时联系商家,看对方如何处理,最好的方式是双方可以协商解决,比如说商家给消费者更换正品,...
交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家也可以选择“要求客服介入处理”,让网购商城的客服人员来帮助您进行处理交易。若遇到情形恶劣的卖家,消协提醒,消费者要保留好对话记录、快递单号和订单号等信息...
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由。在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。商家迟迟不给退款具体措施如下:1、大型的购物网站都有自己的...
四、向官方投诉或是举报若是平台客服处理不得当,可以进行找客服进行举报处理;这时的处理,一般是指买家提供有力的凭证给平台,借助平台进行重新投诉或是举报卖家,若是卖家网购质量有问题,不退货不退款怎么办?1、首先卖家需...