以windows电脑为例，可能是因为外接的USB设备是坏的，这时可以换一个正常的U盘，也有可能是因为USB接口驱动不正常，这时需要安装驱动，还有可能是因为内置USB接口的线路断开或接触不好，这时需要去找售后维修。