天然气壁挂炉e5是代表温度传感器故障，故障原因及排除：1、先检查温度传感器接线端子插件是否松脱或接触不良。需确实接妥。2、检查温度传感器是否故障。需更换。3、检查控制电路板是否故障。需更换。