1、检查周围其他移动用户是否出现此情况，如果有，就可能是当地网络信号问题。2、查看手机上网设置，可重新设置网络参数或重启手机。3、使用达量限速套餐的用户，当月使用流量超过后，网速会变慢。打开设置，点击无线和网络，点击流量管理后点击设置，滑动滑块打开无限流量。4、可拨以打10086反映情况，寻求帮助。