法律分析。医保卡余额电话查询.除了网上查询以外，医保卡余额还可以通过电话进行查询。.具体查询方式如下：1.拨打人力资源和社会保障局电话热线12333就可以查询自己的医保卡账户余额了。2.电话拨通之后，可根据语音提示进行操作。如拨打深圳人力资源和社会保障热线电话，拨通之后会先介绍一些其他的查询方法给你，接着会有语音提示，不同的业务查询需要按哪个键，社会保障服务是按&quot；2&quot；号键。3.再根据语音提示来选择自己想要查询的相关信息，医疗保险业务咨询是按&quot；4&quot；号键。4.也可通过人工服务进行查询，按&quot；0&quot；即可转人工服务查询。5.电话查询的好处在于便捷快速，但是缺点是由于查询人数过多，经常会出现打不通的现象，浪费了时间。法律依据。