1、电视机死机导致无法进入系统，可以将电视机断电关机，然后重新通电开机，即可恢复正常。2、电视机系统崩溃导致无法进入系统，这种情况需要联系电视机的售后服务，安排专业人员上门为电视机恢复出厂设置或者刷入新系统才能解决。