创维电视恢复出厂设置后如果打不开可以先拨下电源线，按住电视机背面的待机键等插上电源线十秒左右再松开，打开清除所有数据选项，按确定键后等一段时间再重启电视就可以解决了，如果还是不能解决就需要联系售后。