情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐...
如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能,可尝试通过其他设备访问云服务网页端,登录vivo帐号并进入“查找手机”页面,选择“数据备份”,将数据备份到云服务,再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据,包...
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确...
需联系客户服务中心工作人员进行解锁。注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。(进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--...
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页(网页链接)--输入vivo帐号密码--查找设备--清除...
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面1、请备份好数据之后,连接网络,进入手机云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找手机”,使用其他手机或者电脑打开vivo云服务(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo...
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部进入桌面:1、请备份好数据之后,连接网络,进入云服务--登录帐号--查找设备--开启“查找设备”,使用其他设备打开vivo云服务网页(https://yun.vivo.com.cn)--输入vivo帐号密码-...
需要携带手机前往vivo客户服务中心处理;2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码,注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂...
(2)若已经开启查找设备功能,可尝试使用其他设备打开vivo云服务网页云服务--输入vivo帐号密码--查找设备--清除设备--点击“确定”进行重置,清除所有数据,从而清除锁屏密码。3、输入多次错误密码,有“忘记密码”选项:在...
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--...