在线申请退票成功，保险款项会随票款自动退回至原支付账户；自行在火车站办理退票成功后，可联系网站申请退回保险款项。另外，自行在火车站退票或在线申请退票后，退款最晚会在20个工作日内退回至原支付账户。若有其它问题，可...

保险部分：1、在线申请退票成功，保险款项会随票款自动退回至原支付账户；2、自行在火车站办理退票成功后，可联系在线客服申请退回保险款项。火车退票过程1.代购成功，未取票且发车前时间大于3小时，可进入“我的携程”，点击...

在代购网站买票，除了票价收取相应的退票费其余的返还，额外费用，比如保险，在你下单的时候就是生成的退不了，下次买票你可以选择不购买保险费

1.确认退款金额：首先需要确认您退票时是否已经拿到了退款金额，有时候退款金额可能已经返回到您的支付账户或者需要一些时间才能到账，因此需要耐心等待一段时间。2.联系铁路客服：如果确认退款金额没有到账，可以联系铁路客服...

火车票退票了保险能退的。铁路部门发售火车票，禁止搭售保险。一些商业网站强制旅客购买意外保险，违反了规定，侵犯了旅客的知情权。请旅客联系相关网站投诉，要求退还保险费。

你要看一下他的合同上也没写，不退保险费，如果不退的话，你可以去12345打那个消费者热线反映或投诉，如果上面有这个协议，说只退额学费退票不退保险费看合不合理不合理不合理的话费的投诉他看看怎么解决吧？

你是抢票另外加的钱，如果是人家帮你抢到票了以后你又退票，这个附加的费用不退的，好歹人家辛辛苦苦帮过你

会收到个人信息可能被冒用的提示，无法成功购票，建议旅客直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票。旅客最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。

您好，感谢您对携程网的关注！如办理退票成功后保险款项会全额退款，但火车票退票铁路局正常情况下会收取票面价5%~20%不等的退票手续费，谢谢！如您仍有疑问，欢迎致电铁友网客服热线：021-22268888，将有专人为您服务。希...

在自己订购的火车票订单中，用户可以看到购赠退保险选项。用户可以看到自己的订购火车票保险订单，在这个订单的右侧有一个退保险就可以退保险了。火车票退票时间和退票费用的收取，开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费...