1、可能是手机不支持其他网络，因此无法开启其他网络，只能使用2G网络；2、也可能是用户所使用的手机卡，不支持开启其他网络，因此无法开启其他网络；3、出现这种情况，也可能是因为用户没有开启其他网络模式，可以在手机桌面找到...

一、【信号不稳定】网络在运行中会受周边环境影响，导致信号不稳定或无信号，我们会结合实际情况进一步优化网络。建议您可以先留意网络改善情况。二、【信号差】如您出现网络质量问题，可点击https://url.cn/5c8h5GY反馈故障...

您好，若是中国联通用户，根据您的描述有以下几种可能性：1、您的手机可能欠费停机了；2、您的手机流量可能已超出套餐约定的流量值，导致无法上网；3、手机设置导致无法上网前面两种情况您可拨打10010人工服务查询，第三种情况...

根据您提供的信息，如您手机无法使用到联通3G网络的话，不排除是因为您不符合使用联通3G网络的条件导致的。使用联通3G网络需要三个条件：【1】使用开通联通3G网络功能的SIM卡；【2】手持支持联通3G网络终端；【3】在有联通3G...

按你描述的情况，不能上网可能的原因及处理方式：1、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；2、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；3、确认是否已设置好手机参数；4、检查USIM卡是否有插好，若已插...

部分地区的网络配置原因可能导致手机在短时间内无法回到4G网络，可以重启手机或开关飞行模式尝试。5、检查SIM卡，进行交叉换卡验证观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡...

请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：【条件一】手机终端支持联通4G网络【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖【条件三】使用联通...

由于您提供的信息不详，目前我司4G向下兼容3G或2G，流量通常不分网络使用，如您是指使用不了4G或3G网络，只能使用2G网络，不排除是由于您手机和手机卡不支持我司4G或3G网络或所处位置尚未覆盖到我司的4G或3G网络等情况导致...

若手机不能连接2G/3G网络，建议您核实设备是否支持2G/3G网络，如果支持可以核实以下信息：1.查看其他设备是否可以搜索到2G/3G网络。2.核实设备的2G/3G网络模式和使用的SIM卡是否匹配。如：您的设备支持的是联通2G/3G网络...

2.是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。3.查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。4.确认所在...