受理案件首接责任制规定
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求首问负责制度

首接责任制,就是接待当事人中对首接责任人实行的一项制度。要求对反映问题的来访群众和提出诉讼的当事人主动提供规范、热情的服务,努力使人民群众满意。首接责任人就是第一个接受人民群众进行申诉、控告、举报、咨询、上访...

机关首问责任制规定

5.办事人对首问责任人工作不满意的,可以向其所在机关投诉。机关应当受理,并及时组织进行调查处理,调查处理结果应当在接到投诉后的15个工作日内书面告知办事人。法律依据:《云南省机关首问责任制暂行规定》第一...

信访问题首接责任制?

一、首接访人和首接访单位上访人到镇(或县直和省市驻县单位)反映情况,提出建议、意见或请求,该镇(或单位)首次接访的工作人员为信访首接访人。首接访人所在单位为信访首接访单位。二、责任要求信访首接访人和首接访...

首问责任制等五项制度

第四条纳入首问责任人制的业务范围包括:涉税业务办理涉税业务查询纳税服务投诉和税收工作建议纳税人对于税收违法行为的检举和干部违法违纪行为的举报以及信访事项,依据有关专门规定处理。第五条首问责任人受理纳税来电、来访...

首问责任制具体如何规定

1、"首问负责"是指:最先受理客户咨询、投诉的部门或人作为首问负责的部门和人,并负责处理或督促相关部门解决客户在使用中国电信业务时提出的各类问题。2、首问负责部门或人,受理咨询、投诉的范围包括:窗口服务态度、企业...

受案和立案登记制度

第十一条受案单位受理案件必须认真填写《接受刑事案件登记表》或《受案登记表》。第十二条认真实行首接民警责任制,民警在接到群众报警后,应立即向单位领导汇报,除如实做好处警登记外,应当向扭送人、报案人、控告人、...

机关受理案件程序规定

机关受理案件程序规定具体如下:1、机关受理案件后,经过审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任,且属于自己管辖的,由接受单位制作《刑事案件立案报告书》,经县级以上机关负责人批准,予以立案;认为没有犯罪事实,...

机关办理刑事案件程序立案规定

法律客观:根据刑事执法办案程序规定如下:(一)受理案件1、机关对公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自首的,都应当立即接受,问明情况,并制作笔录。2、机关接受控告、举报的工作人员,应当向控告人、举报人说明...

司法鉴定首问责任制程序包括哪些?

一、司法鉴定首问责任制程序包括哪些?1、来电处理。首问人接电后必须听清事由,认真答复,必要时作好记录。属于本处室职责范围内的工作,应予以当场或当天答复;不属于本处室职责范围内的,应及时告之相关职能部门的...

葫芦岛市行政机关首问首办责任制实施办法

(六)对涉及多个业务机构或者法律、法规、规章和规范性文件规定不明确等特殊情况,或按业务办理程序本人不得先行受理的事项,应当及时咨询了解或者请示报告,并将结果告知服务对象,不得以不清楚为由不履行首办责任。第八条 ...