首先查看碎纸桶有没有装好，是否开不了机，如没装好的话，先将碎纸桶安装好，开机后按前后按钮，轮流按一下，尝试能否用手把纸抽出来，如抽不出来，用剪刀不断剪掉上面的纸，然后伸进去剪里面的纸，并不断拔出来，如果太难剪，就先用刀子刮纸，刮碎了，分开，然后再用剪刀。