1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤2.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成3....

1.长按手机电源键8-10秒重启机器（若是内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后再次点击电源键-点击“关机”。2.若机器支持拆卸后盖，请将电池取下重新安装电池尝试。3.取下手机SIM卡和内存卡关机尝...

三星A8手机出现死机问题，建议进行以下操作：1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤2.如果机身插有外置SD...

我的也是，买了一个月，想骂街了。以后不会再买三星了，太让人失望了！当买了一个教训吧

1.将"屏幕自动关闭"时间进行更改：设定-(我的设备)-显示-屏幕自动关闭-设置需要更改的时间。2.查看是否由于下载了与之相关的第三方软件，卸载后尝试。3.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置--...

此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

三星A8手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：1.若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若手机电池支持拆卸，...

尊敬的三星用户：若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机的情况，建议：1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，请长按电源键8-10秒重启机器，若无效，请关机后将电池取出重新插入。2.若...

三星A8死机后不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：1.用线充充电一段时间尝试开机。2.将SIM卡取出，然后再尝试开机。3.如果问题依旧，由于该机型电池为内置，请携带购机...

若平板电脑使用时出现死机现象，建议：1.若机器此时无法继续使用，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键超过7秒以重启设备；部分机器长按电源键8-10秒重启。2.若无效，请您将机器送到三星服务中心检查。若重启后机器...