你好！有时候赠品和你所订购的酒不同时发货或者是不同一个包裹（即：分开发货），所订购的酒可能会晚一点到，你可以在我的订单那里追踪物流动态信息，找不到的话可以联系客服进行处理。

京东发货一般礼品和商品是分开发的，可能会有礼品先到的情况，可以咨询客服看看快递物流信息

一种是京东公司的、另一种是第三放的卖家也和淘宝一样的。它们不属于京东公司，它们可能是带发货的。也就是自己手里没有货，它们接到订单就叫厂家发货。而自己就发赠品，也就是说货物和赠品是分开的。也就出现了你这样...

您好。希望下面的回答能够对您有所帮助：这个应该是手机和赠品不在同一个仓库，分别发货导致分别收到，建议通过物流信息了解您的手机位置。

拒签让快递师傅把活动一起送到了你再签收，但是如果你的订单是拆分过发货的你可以分开签收这个不影响

有的赠品跟买的东西不是一起发货的，因为他们不在一个仓库。你可以问下客服的，

在京东平台购物，只收到小赠品，我觉得可以拒绝签收，并要求退款。因为你购买商品，它是你收到的主要商品，你的目的但是他你他只给你发了小赠品，你是可以拒绝签收，可以并退款的。你可以先跟卖家商量，然后看是解具体的...

京东快递赠品要先主品送到才能领。根据查询相关公开信息主品先到可以先送的，赠品随后就会到货的，如果是赠品先到，就不可以先送，要等主品到了才可以送，再一起签收就可以。

您这种情况必须联系商家解决的。看看他为什么要更改快递信息？发现自己被骗了，或者是其他问题。可以联系京东平台客服，帮忙解决。

如果商家拒不承认，那么你就只能拨打京东的客服进行处理。如果还不行的话，就拨打12315。