原因：视频播放文件损坏了或者是网络问题。客户端的某些文件遭到破坏，但如果其他播放器同样出现错误报告，那就是系统本身文件缺失造成客户端无法正常运行。建议尝试卸载腾讯视频然后重新安装。重新设置腾讯视频网络连接的步骤如下...

1）可以单独购买，同时腾讯视频VIP会员享受免费观看；2）只能单独购买，腾讯视频VIP会员可以享受折扣；3）不能单独购买，仅限于腾讯视频VIP会员才能免费观看。如果该影片属于上述类型中的第二种，那么腾讯视频VIP会员需要再使用...

2、网络问题，如果wifi连接，关掉再重新连接；如数据线连接，关掉再重新启动。3、服务器问题，过几分钟在登陆或几天之后再试试即可。

一、因为腾讯视频多设备登录限制的原因，为了保护账户安全，避免账号密码共享泄漏被盗，腾讯视频VIP账号现在仅限个人使用，不允许转借或租赁他人，并且会员账号最多只能在5个设备上使用，且同一时间同一账号仅可在2个设备上使用。

综述：因电视版权与视频版权不一致，腾讯视频VIP可以在手机、平板、电脑的腾讯视频使用，无法在电视上使用。可以升级为超级影视VIP，超级影视VIP除了可以在手机、平板、电脑中使用，还可以在电视TV端使用哦。升级方法如果腾讯...

这是因为自己账号的VIP未到账引起的，解决方法如下：一、进入手机系统后，选择腾讯视频的应用。二、进入应用后，点击右下方个人中心。三、在个人中心内，点击意见反馈选项。四、进入后，点击会员未到账的图标。五、点击进入...

电视开通了vip手机看不了可能是因为网络延迟，建议重启客户端打开尝试。或查看是否错登了非会员账号。也可能是付费点播的影片需要单独付费购买可能是账号分享使用导致会员权益冻结，修改密码后即可恢复使用。还可能是因为观看影片...

原因：1、腾讯视频会员到期。需登录查看腾讯视频会员到期时间；如果为手机客户端，可以在个人中心查看到期时间。2、会员开通不成功。可登录服务开通查询网站，查看腾讯视频会员服务是否开通成功：若已成功开通，在页面会显示已开通...

腾讯视频VIP可以在手机、平板、电脑的腾讯视频使用，无法在电视上使用。建议升级为超级影视VIP，超级影视VIP除了可以在手机、平板、电脑中使用，还可以在电视TV端使用。开通超级影视VIP方法如下：演示设备：一加11，软件版本：...

由于腾讯视频内不同账号之间会员权益不互通，需使用开通的会员账号登录腾讯视频观影。若显示非会员，请退出帐号重新登录查看，客户端版本过低也会导致会员状态显示不正确，建议可以尝试重新下载安装下腾讯视频客户端再登录查看。