可能是发的消息超过了两分钟。京东客服消息要撤回，就要满足两分钟内已发送_消息才能撤回。其方法_：PC客服工作台操作方式，客服发送消息之后，在消息前有一个小圆圈，左键点击小圆圈即可出现撤回按钮。APP客服工作台操作方式，...

不能。京东说淘宝是会被扣分的、因为淘宝是京东的竞争对手，提到淘宝会让消费者对淘宝产生好奇心转而去淘宝购物。扣分的话是不能申诉成功的不管客服是有意还是无心基本不能申诉成功。所以在京东聊天中不要去提到淘宝这个关键...

相信很多人对于客服的第一印象是开口就一个“亲”字，但如果你是京东店铺客服，可不能这样哦！京东是不允许客服说“亲”这个字的，如果被监控到是会罚款的！通常京东店铺客服会说“亲爱的”，反正只要不是单个“亲”字就...

很多京东的买家本身也是在淘宝上开了店的，这个是很正常的事情！

你现在是属于京东客服，所以在和京东聊天的时候发现的价格截图和另外一个平台，我觉得这几个字肯定要被判处违约才可以。

京东是不允许客服说“亲”这个字的，如果被监控到是会罚款的。2、不能说京东以外的平台名称等敏感词。。客服的回复当中出现“天猫”、“淘宝”、“一定”等敏感词，被平台监控到同样是会罚款的。通常情况不严重的话，一般...

会的。其他平台如果提及京东，是会直接屏蔽关键词，并有红字叹号提醒。京东不但屏蔽了关键词并且没有给任何提示，简单粗暴地直接罚款。

可以的如果说在版权不限定的话都是可以说的只要不违法在京东这个软件上说了淘宝这两个字没有什么处罚，因为京东这个软件当中的话是不会有这个处罚的，只不过是因为你说了淘宝这个软件。

罚款不至于，说了也没事，只要没被京东抽查到，查到了大概会扣分。这个说实话，京东肚量太小了，亲，包邮这些淘宝用词都不给用，这是很莫名其妙的。

拼多多有些人原来就是阿里巴巴的怎么办？引颈自裁还是挥刀自宫呢？如果说淘宝，京东，苏宁易购这些词对于拼多多而言是违规的，那只好以后避免违规就是了。但拼多多不应该存在这样不合理的要求。