从平衡计分卡产生的根源可以看出，平衡计分卡（BalancedScoreCard，BSC）是一种绩效管理方法。它通过四个相互关联的角度及其相应的绩效指标，考察公司实现其远景及战略目标的程度。这四个角度分别是财务、客户、内部流程、学...

案例片断一:吃点心的时候,老师端出了一盘草莓。老师问小朋友,你想要哪颗,小朋友争着说,要大的、要小的、要最红的。老师说,请要小的孩子举起手,然后把大的、红的草莓分发给了他们,却把小的草莓给了说要红的、要大的小朋友。...

6.平衡计分卡重视企业与外部利益相关者，如客户、供应商、战略伙伴以及等的关系。7.平衡计分卡从分析创造企业经营绩效的驱动因素入手，找出企业存在问题的真正症结所在，以确定企业为实现某种战略目标所必须改进或发展的方面...

BSC案例一家银行占有其所在地区主要储蓄户的30%的市场份额，但是由于竞争加剧和低利率环境，无法维持原有的收入水平。银行根据分析发现银行的收入在很大程度上依赖于居民储率，但其成本结构又使得为零星储户服务无利可图，于...

部门、员工平衡计分卡与绩效计划编制4.1部门指标体系设计思路——部门协同分析4.2部门指标体系设计步骤与方法案例一：某集团价值树模式分解实例案例二：ABP科技公司部门指标体系设计4.3部门考核指标选择与解释案例三：EDD公司...

因此南方糖业公司的平衡计分卡与卡普兰的不一样，虽是四个方向，可把顾客视角换成了“原料供应”视角。南方糖业平衡计分卡各个方面的内在关联是：创新学习—>内部优化—>投资者满意（成本降低、利润提高）—>创新学习……创...

佐佳咨询认为：首先平衡计分卡一定是四个维度是一个认识误区。目前国内一些管理咨询顾问鼓吹所谓“四个维度，四个平衡”误导了很多中国企业。平衡计分卡体系早已突破了传统的所谓“四个维度”，这种突破要归功于利益相关者理论...

解决方案：首先根据该矿业企业目前的战略、目标及现状，运用平衡记分卡的方式描绘企业的战略地图，并提炼出公司级KPI关键绩效指标；其次根据公司级平衡计分卡及各单位（部门）的主要职责，将战略目标层层分解，最终形成单位（...

如题，我想知道:什么是平衡计分卡?

而平衡计分卡能够帮助组织把愿景和战略转化为具体的运作目标.罗伯特.S.卡普兰(哈佛商学院的领导力开发课程教授)和大卫.P.诺顿(复兴全球战略集团创始人兼总裁)经过为期一年对在绩效测评方面处于领先地位的12家公司的研究后,发明了"平衡...