1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、排查WiFi请对比其它...

单个软件不能联网：可进入“i管家--流量监控/流量管理--联网管理--找到对应软件”，开启数据联网权限，再观察能否恢复使用。所有软件不能上网或者上网慢：确认是否处于地下停车场、电梯间等环境？手机信号的覆盖容易受到这些环境...

1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；2、切换至4G网络使用；3、建议更换其他资源下载尝试...

1、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。2、请对比其它手机连接相同WiFi是否正常...

将SIM卡装入其他手机，或者将相同运营商的其他SIM卡装入手机，判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏，建议您前往运营商营业厅补卡。若是以上均不能恢复，建议携带手机前往当地vivo客户服务中心检测，进入vivo官网/vivo...

手机连接WiFi正常但不能上网：1、查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。...

1、尝试将手机重启后查看下是否有恢复；2、打开手机控制中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。3、进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启；4、...

手机无法上网，可以查看以下内容：一、若是使用数据网络无法上网排查方法：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请...

使用数据网络无法上网的处理方法：1、确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。2、如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议...

若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：1、查看手机设置打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。2、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营...