（1）如果检测声音正常，建议重启手机或更换播放音源后尝试；（2）如果检测声音异常，建议提前备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。如仍然无法解决或者仍然存在疑虑，请提...

如果您使用的是华为手机，手机外放无声音，可以通过以下方法进行排查处理：1.请查看手机是否显示耳机图标如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。2.请确保喇叭没有被遮挡请确保设备使用匹配的保护壳、保护套...

若使用的是vivo手机，指的是扬声器没有声音了，请查看以下方法排查：1、按音量加键将声音调大；2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；3、关闭后台运行软件再重新尝试；4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰...

若使用的是vivo手机出现没有声音的现象，建议先参考以下方法：1、进入设置>声音与振动，将媒体音量、铃声音量等调大，同时关闭静音模式；2、检查是否开启勿扰模式（进入设置，搜索设置项“勿扰模式”），勿扰模式下，来电、...

若使用的是vivo手机，指的是扬声器没有声音了，请查看以下方法排查：1、按音量加键将声音调大；2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；3、关闭后台运行软件再重新尝试；4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰...

1、按音量加键将声音调大；2、关闭后台运行软件再重新尝试；3、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃模式；4、检查手机通话时免提是否有声音，排除播放音乐、视频等资源本身异常；5、如果手机受到摔损，...

1.请查看手机是否显示耳机图标如果手机未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致手机外放无声。2.请确保喇叭没有被遮挡请确保喇叭的出音口位置没有被遮挡，如保护壳、保护套等。3.请尝试清洁喇叭防尘网您可以使用较软...

1、重启手机，观察是否恢复；2、下拉手机状态栏将手机调成响铃状态；3、检查手机是否已经连接有线耳机（状态栏有耳机符号）或无线蓝牙设备（状态栏有蓝牙连接符号）；4、检查手机通话免提是否有声，排除视频、音乐等资源异常；...

1、通话过程中，按音量上键，将通话音量调大。2、如果手机连接了蓝牙设备，声音可以从蓝牙设备播出，例如：蓝牙耳机、车载蓝牙等，可以进入设置--其他网络与连接，关闭蓝牙功能后查看。3、请注意观察手机保护壳、贴膜是否有...

如果您使用的是华为手机，建议按如下方法处理：请确认是否将声音设置得比较小。建议按音量上键，将声音调节大一些尝试解决。请确认按音量上键调节的音量的类型，如果调节类型为通话音量而非媒体音量，则说明是第三方应用（例如...