若是开机时屏幕不亮屏，手机没有振动等任何反应：1、检查电量是否充足，可使用原装充电器和数据线充电半小时以上，再次尝试开机；2、如果手机出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带手机前往vivo客户服务中心进一步检修。若是...

3、另外手机遭遇暴力摔跌也可能造成手机黑屏。出现这种情况比较麻烦，很可能是手机硬件出现故障，这样就必须进行修理了。4、还有软件冲突也会造成手机黑屏开不了机。

手机显示黑屏可按以下方法处理：1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。具体机型强制重启操作方法可点击此链接查看。2、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，进入设置--系...

②手机摔损：手机摔损后存在不稳定因素，建议将手机送往当地vivo客户服务中心检测。三、强制重启手机，各机型强制重启的方法：①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX3/NEX3S适用）；②2017年9月后上市的机型（X20及...

显示黑屏的排查方法：1、强制重启手机尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。强制重启方法：2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型以及...

建议同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上强制重启手机；还是无法进入桌面使用，建议可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

若重启或强制重启无效，或者以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与...

手机黑屏无法开机，请参考以下方法处理：场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往服务中心...

3、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。注：仅操作“还原所有设置”不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行...

①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；若充电30分钟还是没有反应，请携带手机前往服务中心处理。②如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往服务中心进一步检修。场景2、按电源键开机或强制...