不好干。帮助改签机票，看着很容易，其实会面对很多情况，比如客人的机票改签不合规定，或者客人的要求达不到会耍赖什么的，还是很考验人的。

比较好干。东航客服要换班的，待遇还不错，一周能保证休息2天，做1个白班再做1个夜班，休息1天依次轮班，试用期工资只有2500，转正后3500-4000。中国东方航空集团有限公司总部位于上海，是中国三大国有骨干航空运输集团之一，...

不好干。根据查询看准网相关资料信息显示，进公司后需要参加培训，培训考核过关后培训费用会返还，但是需要一段时间。上班需要倒班，比较辛苦，对生活作息有一定影响。

好干。1、岗位稳定。西安东航客服是一个相对稳定的岗位，工作时间固定，工作内容相对固定，不需要经常出差或加班。2、工作内容相对单一。西安东航客服工作主要是接听电话、回复邮件、处理退改签等客户服务工作，工作内容相对单一，...

好。1、工作量方面：上海东航客服工作量不多而且很固定，东航客服是换班制，一周能保证休息2天，休息1天依次轮班，所以不累。2、奖金方面：上海东航客服工作不仅享有全额缴纳五险一金，并有带薪休年假待遇。

谢谢你的曝光！避免更多人上当受骗

航空公司的客服是很辛苦的。每天都要不停地接电话。上班时间是要带着耳机的。另外，你还要声音甜美，如果你是女生的话，然后你还要普通话标准。声音要好听。最重要的是，无论你遇到怎么蛮的旅客，你都只能忍。不能骂人。...

我将3年了,就是处理问题的能力提高了,更有责任感了,什么麻烦事都遇过了,待遇涨了几百,没什么上升空间...只是当一份可以养活自己的工作而已~每间航空公司的薪酬涨幅都不一样,我这间应该算中等吧,身边的同事...

是打电话的人比较多，客服非常繁忙。想打通客服电话，需要多打几次，或者能使用自助服务，就用自助服务进行解决，一般人工客服都很难打通电话，而且打电话的人还是很多的，所以要多打几次。

道歉，然后说有专人处理，处理好后给你回电这样，在这之中，旅客的负面情绪都是爆发在你身上的，而且这种电话真不少，太多问题比如东航app老出问题的毛病，东航其实花点钱好好请专业技术人员升级下系统就行，...