新电脑退货拼多多商家以商品有划痕为由拒绝可以找拼多多官方客服。输入截图证据就可以的，不用与商家废话直接起诉商家，也可以向消费者协会或者工商局举报。

在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。(三)不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货...

如果卖家签收验货发现商品损坏，合理拒收后拒绝退款，那你应该找发货的快递公司协商运输损坏的赔偿问题。如果卖家是签收后发现商品损坏，且无法证实在签收前商品即已损坏。卖家拒绝退款，你可以在退款申请中点击申请介入选项，淘宝...

如果你不付款，你就看不到货物，但如果你看到货物，几乎不可能得到退款。建议您保留微信，然后联系客户服务部投诉业务的另一方。如果你是个骗子，就不可能单独欺骗你。每个人都在抱怨她，她受不了。从错误中吸取教训。下次...

拿在退货之前有没有对于货物进行拍照或者是录像包括转运时候的录像如果有拿出证据去找客服进行投诉卖家

您可以在您的退款申请中看到卖家上传的拒收凭证，如果您认为卖家不是合理拒收，您可以点击申请介入选项，淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。您描述中外包装完好，产品有划痕这与争议处理无关。主要问题是商品是否...

依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。二、可以点击投诉卖家，对卖家进行投诉。边退款边投诉是交易纠纷处理技巧之一，投诉期间，一般会有7到15天。商家拒绝退换，可以联系产品生产者...

也就是说，题主因为划痕而退款被拒绝是有可能存在的。像这种出厂就存在划痕的情况，虽然比较少见，但是出现了就是个麻烦。如果出现这种问题，客服给我的答复是，建议第一时间联系客服，并将产品寄回，苹果在对产品检测完以后...

划痕是在商品还是在盒子外包装上，淘宝发现包裹破损可以拒绝签收，同时申请客服要求退换货，如果是拆开了发现问题也要留下证据，商家拒绝，可以投诉商家。

按照退货要求退回，如果拒收就投诉。没按照要求退货的，需要改正退货操作再次寄出。过程中积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时，若一直未协商一致，规定时间后可在退款详情页面点击要求客服介入处理。正规的网络商家按照相应...